Персонал пытается отговорить пациента от плановой операции. Кристина пытается помочь Престону справиться с последствиями операции. Пациент отказывается от операции. Кто-то отправляется в отель типа «постель и завтрак». Алекс работает с пациентом, у которого в прошлом было много травм.