George en haar collega's krijgen een nieuwe baas die maar twee dingen echt belangrijk vindt: een snelle verwerking van zielen en een onbezorgde levensstijl. Al gauw neemt het team het niet meer zo nauw met de strenge Reaper-regels. Terwijl de vrienden van George toegeven aan hun verlangen naar geld, succes en roem, onthult George haar ware identiteit aan haar levende familie en breekt daarmee nog een regel. De Reapers hebben het niet zo makkelijk met hun rol op Aarde en komen erachter dat de dood net zo ingewikkeld kan zijn als het leven.