Rien ne va plus à Torchwood. Tandis que Jack a des réminiscences d'un passé qu'il croyait avoir oublié, Gwen ne se rappelle plus du tout de Rhys. Owen est amoureux de Toshiko, qui elle, sort avec Adam. Toute l'équipe est persuadée qu'Adam fait également partie de Torchwood depuis 3 ans. Qui est réellement cet inconnu que tout le monde semble connaître ?